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Politique vie privée

Notre engagement envers la vie privée

Protéger le droit à la vie privée et à la confidentialité des informations personnelles est un élément important dans la façon de faire d’Air Borealis. Dans sa manière de requérir, utiliser et disposer des informations personnelles de ses employés, Air Borealis démontre à quel point elle est responsable, éthique et qu’elle agit de façon tout à fait appropriée au quotidien.

Informations personnelles

Informations personnelles désigne l’information servant à identifier une personne, incluant le nom, adresse, numéro de téléphone, sexe, adresse courriel, ou toute information sur qui l’on est ou encore qui permettrait à quelqu’un de vous joindre. Les informations personnelles peuvent nous être transmises via notre site web ou par Air Borealis, ou encore par une tierce partie telle qu’une agence de voyage.

Consentement

Losque vous remettez vos informations personnelles à Air Borealis afin d’acheter un voyage, vous consentez à ce que ces informations soient utilisées pour compléter une demande de service.
Si une réservation est prise par l’entremise d’une tierce partie telle qu’une agence de voyage, Air Borealis considère qu’elle est dûment autorisée à transmettre certaines de vos informations personnelles afin de réaliser l’achat d’un voyage.

Conservation et utilisation des informations personnelles

Air Borealis, par l’entremise de son service de réservation, requiert certaines informations personnelles. Nos agents, site web ou les agents de voyage avec lesquels nous faisons affaires, demandent et utilisent des informations personnelles aux fins d’achat d’un voyage, ou encore pour répondre à des demandes de nos passagers, tel qu’une assistance spéciale, ou pour accompagner un jeune enfant. Air Borealis n’utilise ou ne dispose pas des informations personnelles qui vous appartiennent pour aucune autre fin que celles prévues ci-haut, sans votre consentement, ou sinon pour des exigences légales.

Exigences gouvernementales

Il peut survenir des situations pour lesquelles Air Borealis sera requise par la loi de demander, utiliser ou disposer d’informations personnelles à votre sujet, sans votre autorisation ni même votre connaissance. Ces situations pourraient survenir lorsque vous voyagez avec nous et que le gouvernement requiert certaines informations. Il est possible qu’Air Borealis doive transmettre certaines informations aux autorités des douanes ou à l’immigration (peu importe le pays) quant à votre identité ou votre itinéraire de voyage.

Sécurité

Les systèmes internet d’Air Borealis sont conçus au moyen de données encryptées. Ce qui signifie que si quelqu’un nous transmet certaines informations personnelles, comme par exemple un numéro de carte de crédit, les données électroniques sont protégées par une technologie SSL (« secure socket layer ») afin d’en assurer la transmission en toute sécurité.

Communiquez avec Air Borealis

Si vous avez des questions ou des inquiétudes à propos de cette politique ou partie de son contenu, contactez notre Responsable – vie privée à l’adresse privacyofficer@provair.com.

Accès à vos informations personnelles

Il vous est permis d’accéder à vos informations personnelles, conservées chez Air Borealis. Si vous souhaitez recevoir copie de votre dossier d’informations personnelles, contactez notre Responsable – vie privée à l’adresse privacyofficer@provair.com.

Amendements à la politique

Air Borealis se réserve en tout temps le droit de modifier la présente politique, en affichant simplement une version révisée de ladite politique sur son site web. Il en va de votre responsabilité de la consulter régulièrement afin d’être tenu à jour sur son contenu.