Air Borealis est reconnue pour la fiabilité et la sécurité de ses services. Nous traitons chacun de vos documents et colis importants avec grand soin; mais afin d’assurer que votre marchandise se rende à destination en parfaite condition, assurez-vous que:
Toutes les conditions spéciales concernant la manipulation de votre marchandise soient clairement indiquées sur l’emballage (par exemple : garder au frais, produit congelé, fragile, ce côté vers le haut, etc.) Nous apposerons les étiquettes appropriées, mais vous devez nous en faire part.
Le contenu est protégé de façon adéquate contre les bris ou les fuites, tant au niveau de l’emballage intérieur qu’extérieur.
Tous les items périssables sont correctement emballés et identifiés. Puisque nos comptoirs ne sont pas dotés d’équipements réfrigérants imposants, tous les biens périssables doivent être emballés de façon à maintenir leur température optimale pendant la durée où ils sont entre nos mains. Nous recommandons l’utilisation de blocs réfrigérants afin de conserver vos items au frais.
Veuillez noter qu’à compter du 17 octobre 2017, Transport Canada instaurera une nouvelle règlementation en matière d’emballage et de contrôle de colis, et toutes les entreprises devront s’y conformer. Pour plus d’information sur ces nouvelles lois et comment vous y conformer, veuillez cliquer ici.
